Ile płacimy za wypłatę z bankomtu?

Minister Finansów odpowiedział na interpelację posła Krzysztofa Brejzy w sprawie opłatach za korzystanie z bankomatów.

Polscy konsumenci regularnie korzystają z bankomatów. Niestety w tej dziedzinie nie mają oni łatwego życia. Zasadą jest, że wypłacenie pieniędzy nic nie kosztuje jedynie w bankomacie tego banku, w którym ma się konto. Za korzystanie z innych bankomatów trzeba płacić. Ile? Obecnie zdecydowana większość konsumentów tego nie wie. Wysokość pobieranych opłat jest bardzo zróżnicowana. W niektórych przypadkach może stanowić znaczącą część wypłacanej kwoty. W rezultacie Polacy zwykle nie korzystają z bankomatów innych, niż należące do własnego banku – w obawie przed prowizją, której wysokości z góry nie znają. Banki nie informują bowiem w chwili pobierania pieniędzy o wysokości opłat. W świetle prawa nie mają takiego obowiązku. Ten stan rzeczy zwrócił uwagę posła PO Krzysztofa Brejzy. W interpelacji wystosowanej do Ministra Finansów zapytał on o możliwość nałożenia na banki obowiązków informacyjnych. Podobnie jak ma to miejsce np. w Anglii, gdzie na każdym bankomacie pobierającym opłatę jest umieszczona stosowna informacja o jej wysokości. Poseł Brejza wskazał na konieczność ochrony prawa konsumentów do informacji. Zauważył także, iż zniesienie istniejącej „bariery informacyjnej” przyczyni się do usprawnienia obrotu gospodarczego. W udzielonej posłowi Brejzie odpowiedzi na interpelację Wiceminister Finansów Ludwik Kotecki stwierdził, że w przypadku pobierania opłat dodatkowych na wypłatę gotówki w bankomatach, potrzeba wprowadzenia obowiązków informacyjnych staje się wręcz bezwzględną koniecznością. Wskazuje na to m.in. opinia UOKiK. Zdaniem Ministra Koteckiego nawet w sytuacji braku dodatkowych opłat, konieczność zagwarantowania przejrzystości w zakresie naliczania prowizji za wypłaty gotówki w bankomatach sugerowałaby zasadność wprowadzenia obowiązków informacyjnych. Minister wskazał, że istnieje techniczna możliwość wprowadzenia systemu wyświetlania informacji o opłatach na ekranie bankomatu - rozwiązania proponowanego przez posła Brejzę. Wskazał ponadto, że wprowadzenie informacji o wysokości pobieranej prowizji przyniosłoby duże korzyści dla klientów oraz wpłynęło na wzrost zaufania klientów do sektora bankowego w Polsce. Minister stwierdził ponadto, że resort finansów dołoży starań w celu uregulowania tej kwestii w ramach oddzielnego procesu legislacyjnego.