Badania to podstawa, czyli jak stworzyć dobrą aplikację mobilną?

Aplikacje mobilne, które instalowane są na tabletach i smartfonach umożliwiają wykonywanie wielu codziennych czynności, do których wykonania jeszcze nie tak dawno niezbędny był komputer z dostępem do Internetu. Oferują one szeroki zakres różnorodnych usług. Życzeniem osób, które z nich korzystają, jest, aby były one proste w obsłudze. Nad stworzeniem takich aplikacji pracują przede wszystkim specjaliści od projektowania zorientowanego na użytkownika korzystający z wielu narzędzi, w tym także badań UX. Szkolenie z badań UX przygotowuje do efektywnego planowania badań UX.

Co jest celem User Experience?

User Experience (w skrócie UX) ma na celu takie opracowanie aplikacji mobilnej (ale też innych produktów cyfrowych), aby działała ona w sposób nieutrudniający korzystania z niej. W celu poprawienia użyteczności aplikacji mobilnej wykorzystywane są bardzo różne narzędzia. Niezwykle istotne są badania UX. Dostarczają one wiedzy o oczekiwaniach, potrzebach i zachowaniu użytkowników. Są przeprowadzane w grupie klientów, do których dana aplikacja mobilna jest adresowana. Do samorozwoju osób, które zajmują się projektowaniem zorientowanym na użytkownika, niezwykle cenne jest szkolenie z badań UX.

Szkolenie z badań UX — jaką wiedzę można zyskać?

Dla kursantów szkolenie z badań UX jest niezwykle cennym doświadczeniem. Po ukończeniu szkolenia każdy z jego uczestników bez trudu zaplanuje badania UX. Badania użyteczności mogą zostać przeprowadzone nie tylko na etapie wdrażania aplikacji. Wiedza wyniesiona ze szkolenia pozwoli na planowanie tych badań na każdym, także późniejszym etapie.

Badania UX pozwalają między innymi na poprawę atrakcyjności aplikacji. Istotna jest zarówno miła dla oka szata graficzna, jak i prosty interfejs. Dzięki temu użytkownicy będą z niej chętniej korzystali, co w efekcie przyczyni się do wzrostu konwersji na stronie. Oczywiście aplikacja musi działać też płynnie i bezawaryjnie. Musi także być bezpieczna.

Jakie są rodzaje badań User Experience?

Kierowanie się zasadami UX jest dzisiaj podstawą w projektowaniu zarówno aplikacji mobilnych, jak i innych produktów cyfrowych. Badania UX mogą być przeprowadzane bardzo różnymi metodami. Zalicza się do nich:

● Wywiady pogłębione. Do przeprowadzenia tego rodzaju wywiadu niezbędny jest zestaw pytań otwartych. Wywiad pogłębiony trwa co najmniej sześćdziesiąt minut;

● Grupy fokusowe. Badanie prowadzi moderator, który rozbudza dyskusję między uczestnikami;

● Testy użyteczności. Przeprowadza się je w grupie użytkowników składającej się z minimum pięciu osób. Grupa nie powinna liczyć więcej niż 10 osób.

Po szkoleniu z badań UX kursanci nie będą mieć najmniejszych problemów z dobraniem odpowiedniej metody badawczej.

Szkolenie z badań UX organizowane jest na kilku poziomach zaawansowania. Dzięki temu udział w nim mogą wziąć także osoby, które w branży UX dopiero stawiają pierwsze kroki. Szkolenie jest certyfikowane, co jest jego dodatkowym atutem. Certyfikat bowiem najlepiej potwierdza zdobytą podczas szkolenia wiedzę.

nad.